A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a NIX Store (nixstore.com.br) coleta, usa, protege e compartilha suas informações pessoais quando você visita e realiza uma compra em nosso site.

Estamos 100% comprometidos em proteger seus dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

1. Quais Dados Coletamos?

Para processar seu pedido e oferecer a melhor experiência, coletamos as seguintes informações:

• Informações de Identificação: Seu nome completo e CPF. (O CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos).

• Informações de Contato: Seu e-mail e número de WhatsApp/telefone. (Usados para enviar confirmações de pedido, atualizações de rastreio e contato sobre sua entrega).

• Informações de Entrega: Seu endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado).

• Informações de Pagamento: Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas e enviadas diretamente ao nosso gateway de pagamento (Mercado Pago), que é 100% seguro e responsável por essa verificação.

• Dados de Navegação (Cookies e Pixels): Coletamos informações sobre como você navega em nosso site (páginas visitadas, produtos vistos) para melhorar sua experiência e para fins de marketing.

2. Como Usamos Seus Dados?

Seus dados são usados estritamente para:

• Processar e Enviar seu Pedido: A principal finalidade.

• Comunicação: Enviar e-mails e mensagens sobre o status do seu pedido (confirmação, envio, rastreio).

• Segurança: Validar seu pagamento e prevenir fraudes, protegendo você e a NIX Store.

• Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails com promoções e novidades (você pode se descadastrar a qualquer momento).

• Anúncios Relevantes: Usamos dados de navegação (via Pixels) para mostrar anúncios de produtos que possam ser do seu real interesse em outras plataformas, como Facebook e Instagram.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Nós não vendemos seus dados. Apenas compartilhamos as informações estritamente necessárias com parceiros operacionais essenciais para o funcionamento do negócio:

• Gateway de Pagamento (Mercado Pago): Para processar e aprovar sua compra com segurança.

• Plataforma (Yampi): Onde nossa loja está hospedada e seus dados de pedido são gerenciados.

• Fornecedores e Transportadoras (Logística): Para que nosso fornecedor (via Dropshipping) e a transportadora (Correios, etc.) possam faturar e entregar o produto no seu endereço.

• Plataformas de Marketing (Meta/Google): Apenas dados de navegação (cookies/pixels) para a gestão de anúncios.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. A LGPD garante a você o direito de:

• Solicitar o acesso aos seus dados.

• Solicitar a correção de dados incompletos ou errados.

• Solicitar a exclusão dos seus dados (após o término das obrigações legais e fiscais do pedido).

5. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: E-mail: nimai.senemo@hotmail.com

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.