A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a NIX Store (nixstore.com.br) coleta, usa, protege e compartilha suas informações pessoais quando você visita e realiza uma compra em nosso site.
Estamos 100% comprometidos em proteger seus dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.
1. Quais Dados Coletamos?
Para processar seu pedido e oferecer a melhor experiência, coletamos as seguintes informações:
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Informações de Identificação: Seu nome completo e CPF. (O CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos).
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Informações de Contato: Seu e-mail e número de WhatsApp/telefone. (Usados para enviar confirmações de pedido, atualizações de rastreio e contato sobre sua entrega).
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Informações de Entrega: Seu endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado).
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Informações de Pagamento: Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas e enviadas diretamente ao nosso gateway de pagamento (Mercado Pago), que é 100% seguro e responsável por essa verificação.
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Dados de Navegação (Cookies e Pixels): Coletamos informações sobre como você navega em nosso site (páginas visitadas, produtos vistos) para melhorar sua experiência e para fins de marketing.
2. Como Usamos Seus Dados?
Seus dados são usados estritamente para:
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Processar e Enviar seu Pedido: A principal finalidade.
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Comunicação: Enviar e-mails e mensagens sobre o status do seu pedido (confirmação, envio, rastreio).
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Segurança: Validar seu pagamento e prevenir fraudes, protegendo você e a NIX Store.
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Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails com promoções e novidades (você pode se descadastrar a qualquer momento).
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Anúncios Relevantes: Usamos dados de navegação (via Pixels) para mostrar anúncios de produtos que possam ser do seu real interesse em outras plataformas, como Facebook e Instagram.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Nós não vendemos seus dados. Apenas compartilhamos as informações estritamente necessárias com parceiros operacionais essenciais para o funcionamento do negócio:
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Gateway de Pagamento (Mercado Pago): Para processar e aprovar sua compra com segurança.
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Plataforma (Yampi): Onde nossa loja está hospedada e seus dados de pedido são gerenciados.
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Fornecedores e Transportadoras (Logística): Para que nosso fornecedor (via Dropshipping) e a transportadora (Correios, etc.) possam faturar e entregar o produto no seu endereço.
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Plataformas de Marketing (Meta/Google): Apenas dados de navegação (cookies/pixels) para a gestão de anúncios.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados. A LGPD garante a você o direito de:
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Solicitar o acesso aos seus dados.
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Solicitar a correção de dados incompletos ou errados.
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Solicitar a exclusão dos seus dados (após o término das obrigações legais e fiscais do pedido).
5. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: E-mail: nimai.senemo@hotmail.com
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.